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　　湖滨一号，位于温州主城区的一座河中岛屿上，小区四面环水，环境宜人。小区以中心的炬光路为界，分为一期和二期。一期又名水岸枫庭，二期又名湖畔雅苑，分别于2016年、2018年交付，交付后都由德信服务管理。△ 小区实景物业服务的核心，是与业主的心灵相通。于是，我们把温州当地的党建品牌“共享社·幸福里”在小区落地，建立三方协同的「邻里议事厅」。三方，即社区、业主、物业。小区治理有什么问题？哪些地方需要改造提升？下一步小区建设的重点？业主们畅所欲言，再由业委会与物业协商，物业负责执行完毕。一套“组合拳”下来，从提出问题到解决问题再到执行落地都有了明确的路径，成为小区内部自治、问题内部消化的平台。△ 邻里议事厅8年来，正是在这一机制的推动下，小区各项设施实现“青春永驻”。比如，小区绿化。随着年限增长小区草坪退化明显，原有的暖季草在冬天也会枯黄。于是，我们将暖季草改造为双季草，让草坪在一年四季呈现绿色的同时还节省了冬季保活、春季复绿的资金投入。

　　好服务，不仅在于硬件的维护好，更在于生活氛围的营造好。在湖滨一号，服务团队在按照一年四季开展不同的节日活动的同时，还结合小区实际情况，在充分了解业主兴趣爱好的同时，打造一系列特色活动。特色活动空间服务团队在平时开展社区活动的过程中详细了解业主喜好，培养“兴趣社团主理人”，引导业主们自建兴趣社团，并为兴趣社团提供力所能及的服务。比如，考虑到不少业主们的茶艺爱好，他们就在小区架空层打造了专属的“茶艺空间”，并定期引导业主们开展聚会交流活动。再比如，考虑到业主们的阅读需求，小区里还建设了自己的图书室，还定期开展图书分享会。△ 阅读空间再比如，考虑到小孩子活泼好动，但是阴雨天气又不能在童玩区玩耍的。他们把架空层改造成儿童活动空间。△ 儿童活动空间运动社团运动社团也是小区里的一大特色。比如，定期举办的乒乓球比赛，已经成为小区里众人瞩目的“大事件”。△ 小区乒乓球比赛小区里，还拓展出专用活动室，引进专业健身器材供业主使用。△ 业主健身房果实分享会湖滨一号种植了不少果树，其中以香泡的数量最多。平时，绿化师傅们就对果树进行针对性养护。每到果实成熟季节香泡统一采摘，再分享给业主们。如此一来，即避免业主自行采摘损坏树木，也能最大化让业主们共享果实。